Se engana quem pensa que para ganharmos títulos precisamos de apenas bons jogadores e uma comissão técnica de excelência. A estrutura do clube e o desempenho da máquina administrativa, têm papel fundamental para que tudo ande bem dentro das quatro linhas.
Muito se tem discutido sobre como melhorar este desempenho. As razões são as mais variadas e passam, entre outras necessidades, por prestar melhores serviços aos sócios e torcedores e pela cobrança que estes fazem em relação aos resultados apresentados.
Para atender a estas necessidades, com frequência escutamos falar em choque de gestão. Muitos são os ingredientes deste choque, mas um deles, em especial, parece não merecer a devida atenção: a Gestão de Pessoas.
Todos os dias, vários funcionários, se envolvem com as mais variadas atividades. Para que ocorra o verdadeiro choque de gestão, é preciso que estes funcionários estejam comprometidos com a melhoria contínua dos processos pelos quais são responsáveis e que estejam preparados e motivados para executar suas tarefas da melhor forma. São necessárias mudanças de comportamento e de cultura, para garantir o esperado choque de gestão.
O caminho a ser trilhado tem suas dificuldades e passa por alguns objetivos:
- O primeiro é distribuir as pessoas certas nas atividades estratégicas certas. O alinhamento das pessoas aos objetivos finais do clube tem ainda como desafio o fato de que grande parte dos funcionários está alocada em atividades do dia a dia, burocráticas, trazendo como consequência a escassez de pessoal para atividades de natureza estratégica. A maioria destes funcionários hoje não tem tempo e/ou condição de realizar tarefas gerenciais ou estratégicas.
- O segundo é comprometer-se com as metas da organização. A falta de comprometimento pode acontecer por desmotivação, pessoas alocadas em atividades erradas ou que não têm interesse e, principalmente, pela incompatibilidade com a competência e responsabilidade que a pessoa deve ter em sua função.
- O terceiro é o desenvolvimento contínuo dos funcionários. Este é um desafio estratégico permanente e se tratando de um clube de futebol de primeira linha, o desafio é ainda maior, pois neste caso o ambiente de cobrança e competitividade aumenta. Os dirigentes precisam urgentemente identificar os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para cada unidade do clube e criar mecanismos capazes de promover sistematicamente o desenvolvimento de sua força de trabalho. Somente assim será criada uma cultura da excelência nos clubes, objetivo perseguido pelas grandes organizações de dimensão mundial.
Atender a todos estes desafios remete à implantação de práticas de gestão que tenham no profissionalismo a forma de atuação e a educação corporativa como base do sistema de aprendizado e crescimento.
É exatamente nesse contexto que surgem as Universidades Corporativas, que funcionam exatamente para suprir essa demanda por formação e treinamento estratégico.
O Método Goalmanage, tem na criação de Universidades Corporativas para um clube de futebol o seu maior diferencial. O que já encontramos nas maiores empresas do mundo é implementado no clube com a vantagem de inserir os torcedores e sócios na vida do seu time do coração.
Você já sabe como elas funcionam e quais os benefícios ela pode trazer para seu clube?
Pergunte-nos como! Conheça as diferenças de uma Universidade Corporativa para uma universidade convencional e descubra os imensos benefícios que esta pode trazer para seu time e para você!
Autor: Luiz Henrique Nuñez de Oliveira – Presidente da GOALMANAGE
Formado em IT e Administração de Empresas, com especialização em Planejamento Estratégico e Governança Corporativa pelo IBGC. Foi vice-presidente de Marketing e Mídia e vice-presidente eleito de um dos maiores clubes do país.
Com uma visão global de futebol, traz conhecimentos relevantes sobre esse universo, com a expertise de quem trabalha com o planejamento estratégico de um clube e passa pela profissionalização de todas as áreas do mesmo, até o resultado em campo.